荊楚網消息(記者 郭金富)信息傳播移動化已經悄然改變了人們的閱讀方式,此前習慣于拿出整塊時間觀閱報紙、電視的信息獲取方式已經被逐漸分解?!盎ヂ?lián)網+智能手機”時代,人們可以隨時隨地的獲取海量信息,用戶的時間和精力已被撕裂成一塊塊的碎片。
在碎片化的信息海洋中,如何快速脫穎而出?搶抓用戶眼球成為關鍵。想要贏得關注,繼而提升文章的點擊量和轉發(fā)率,在此過程中,一個亮眼的標題,扮演著日趨重要的角色。
政務微信作為時下政府部門移動端信息傳播的主要渠道和常用手段,已成為連接黨群關系的新橋梁,是黨政部門新時代走好網絡群眾路線的重要途徑。政務微信文章往往內容相對嚴肅,甚至全文均為政府報告,如何將政策法規(guī)、重大事件傳播出去?一個好的標題,是群眾在接收此類文章是否愿意點開閱讀的關鍵。
當下,開通政務微信的政府單位眾多,涉及政府、交通、教育、旅游、文化等方方面面。為便于各類政務微信文章“對號入座”,掌握共性的標題制作技巧,大體將其分為四類,既資訊知識類、情感人物類、社會生活類和娛樂活動類。每一類政務微信文章標題的構思設計,都各有不同,運營者可從中掌握規(guī)律,提升政務微信文章的傳播率。
一、資訊知識類
資訊知識類政務微信文章,是政府部門發(fā)布最多的類型??紤]到政府部門的職責和屬性,此類文章占據主體實屬必然,但資訊知識類文章的內容組成,往往是說教式的,單方面灌輸式的,且經常性的是多平臺同時發(fā)布,很難獲得高閱讀量。
根據資訊知識類政務微信文章的特點和缺陷,標題的擬定可通過列數字、化繁為簡、模糊對立等形式抓人眼球。以“湖北自由貿易試驗區(qū)”為例,許多政務微信文章,都采用了類似“湖北自貿區(qū)來了,這三座上榜的城市,未來將不可限量!”的標題,但對于普通市民而言,自貿區(qū)屬于新鮮事物,對其一知半解,倘若沒有給予直觀感受,很難引起關注。
倘若將標題擬為“建設面積**平方米、關稅減少**%、提供**就業(yè)……湖北自貿區(qū)不得不知的十個實惠”,通過直接的數據,可以讓用戶有切身的實際對比,往往會忍不住點開觀閱。
又如將標題擬為“湖北自貿區(qū)來了,他和上海、浙江、重慶等地自貿區(qū)有何優(yōu)劣區(qū)別?”,將湖北與全國各地的自貿區(qū)形成對立對比,繼而引發(fā)用戶的好奇心,實現(xiàn)增加閱讀量目的。
又比如,將標題設計為“通過一周的觀察,我得出了玩轉湖北自貿區(qū)的18條結論”,化繁為簡,將如何在湖北自貿區(qū)放肆的吃喝玩樂、省錢省力等內容,通過經驗談的形式進行總結性表述,也是獲取“有心人”觀閱的法寶。
二、情感人物類
政務微信文章,免不了對“典型人物”“好故事”的宣講,這種情感人物類文章,內容總是感人肺腑的,且能引發(fā)許多的共鳴,符合社會對于真善美的追求。但政府部門對于此類文章的標題擬定,極少能突出人物的高尚品格或故事的戲劇化轉折,造成好內容沒有得到好傳播的效果。
情感人物類政務微信文章,在標題設計時,要注重對區(qū)域屬性、制造矛盾、設置懸念等因素的攝入,激發(fā)讀者的閱讀欲。以“中國好人榜”為例,如12月3日,湖北一政務微信推送的“大學生村官汪學東入圍12月“中國好人榜”入選名單,快來為他點贊!”文章,標題中更多的是稱述事實,缺乏人物個性的描寫。
除內容需要進一步豐富外,該政務微信文章標題可嘗試擬為“汪學東從‘公司高管’變‘菇農’,女朋友痛哭流涕提分手”,標題中通過“公司高管”和“菇農”的差異,制造了身份轉變的矛盾,而女朋友的直觀反映,更是直接增加了情感矛盾。
又如,該事件的標題可設計為“公司老板承諾解決房子車子,為何汪學東仍選擇離開?”,從標題中設置懸念,畢竟房子車子是每一個家庭中的“大物件”,價值不菲,繼而挑起讀者的好奇心,提供想要繼續(xù)探索真相的閱讀力。
三、社會生活類
政務微信歸根結底是服務群眾,給群眾提供社會便利的工具,社會生活類文章便必不可少,且也常常是10W+爆款作品的???。社會生活類政務微信文章標題,因缺少畫面感而生硬化、因缺少實例而空洞化,無法滿足讀者汲取養(yǎng)分、獲取利益的需求。
社會生活類政務微信文章,標準制作要滿足多感官的感知、尋找相關背書和善于運用比較法等技巧提升文章魅力。以“微信語音功能騙錢”為例,近日,湖北一政務微信推送“經常用微信發(fā)語音的趕緊看,一定要告訴身邊的人!”,標題本身有價值的信息較少,缺乏對讀者的帶入感。該政務微信文章標題可調整為“微信中一聲熟悉的問候,可能來自陌生的罪犯份子”,通過“一聲熟悉的問候”描寫,激活用戶大腦的檢索功能,通過熟悉與陌生的比較,形成反差。此外,也可通過對場景的描寫進行感官沖擊。與此同時,也可擬為“公安部門和微信官方確認,微信語音功能可被偽造騙錢”,借由公安部門和微信官方作為背書,進一步加深該政務微信文章的權威性和可靠性,且涉及人們的錢袋子,可迅速形成轉發(fā)效應。
四、娛樂活動類
網絡傳播泛娛樂化早已不是秘密,此類文章因為具備更多的話題性和共通性,更容易吸引網民的關注和討論,政府部門對于娛樂生活類的政務微信文章雖然占比較少,但同樣是獲取粉絲,增加粉絲粘性的助力。常見的娛樂活動類標題,缺乏互動性,內容表述過于直白,難以為讀者提供新奇。
對話體、信息鋪設、時間軸等形式是娛樂活動類政務微信文章標題較好的選擇方向,通過講述讀者對事件迫切需要的內容,實現(xiàn)廣泛傳播。如大悟縣舉辦的大悟紅葉節(jié)活動,微信標題中以“‘烏桕之鄉(xiāng)’大悟金秋賞紅葉”“鴻雁來賓,大悟有客”等相對“虛”的形式居多,忽略了活動的本身。
“美食節(jié)、攝影展、廣場舞大賽、產品推銷會……大悟紅葉節(jié)一站送達”,標題將活動中的各類信息,通過并列的形式一一呈現(xiàn),多一個內容便多一個選擇,對于讀者而言,倘若其中有他所關注或喜愛的,便會點擊閱讀。
此外,可運用烏桕樹或紅葉的口吻進行標題制作,通過俏皮或抒情的對話,拉近讀者與活動或活動中標志性事物的距離。
三慎用
一是慎用語氣助力詞?!白⒁狻薄翱炜础薄熬琛钡日Z氣助力詞,已經成為了許多政務微信文章標題中的???,看似提升了標題氣勢和嚴重性,但長時間的濫用已導致現(xiàn)如今讀者的詬病和反感。如此前“人民日報”運用的“官宣”一詞,也屬于語氣助力詞,但它的出現(xiàn)頻次便十分少,只有在特定時間、特定事件時,才能起到助力作用。
二是慎用疑問懸念。政務微信運營者對于標題的擬定,往往會陷入一個誤區(qū),就是更多的使用疑問句式,有事沒事設置幾個懸念。當然,這種方式在特定條件下是不錯的選擇,但盲目的生搬硬套,往往適得其反。如“這些危險玩具在湖北擴散!可刺破石膏板!一旦射到眼睛……”,就沒有“這些危險玩具在湖北中小學擴散,可射穿人的眼睛”顯得直觀和容易引起關注。
三是慎用長標題。政務微信文章標題的制作過程中,運營者往往想兼顧全文,希望面面俱到,但這其實間接的給讀者增加了閱讀壓力。對于一篇政務微信標題而言,盡可能的將字數控制在20個字以內,就算必須展現(xiàn)的內容,也不可令標題出現(xiàn)顯示不全的情況。
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